Đăng nhập Đăng ký

Điều khoản và Điều kiện | Lizaro

Ngày có hiệu lực: 07/09/2026

  • Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
  • Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
  • Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
  • Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cụ thể.
  • Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản.

Chấp thuận điều khoản

Khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của Lizaro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có những thay đổi mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của các điều khoản.

Điều kiện tham gia

Để đảm bảo tính hợp pháp và an toàn, người dùng khi đăng ký tài khoản tại Lizaro phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.

Năng lực hành vi

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để chịu trách nhiệm về mọi giao dịch tài chính trên nền tảng.

Hạn chế khu vực

Dịch vụ chỉ cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Việc truy cập từ các vùng bị hạn chế là vi phạm điều khoản.

Quản lý tài khoản

Quá trình thiết lập và bảo mật tài khoản là trách nhiệm chính của người dùng. Lizaro áp dụng chính sách kiểm soát nghiêm ngặt để bảo vệ quyền lợi khách hàng.

1

Thông tin chính xác

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực. Mọi sai lệch trong hồ sơ có thể dẫn đến việc từ chối rút tiền.

2

Xác minh danh tính (KYC)

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi có nghi ngờ về bảo mật.

3

Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất.

4

Bảo mật mật khẩu

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Nạp và rút tiền

Lizaro hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho người dùng. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình bảo mật.

Nạp tiền

Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán phổ biến

Rút tiền

Xử lý theo quy định của hệ thống

Hạn mức

Xem chi tiết trong tài khoản

Xác thực

Yêu cầu chính chủ 100%

Lưu ý: Mọi khoản nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Chúng tôi từ chối mọi giao dịch qua bên thứ ba.

Thời gian xử lý và hạn mức giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức bạn lựa chọn. Vui lòng tham khảo mục Thanh toán để biết thêm chi tiết.

Khuyến mãi và thưởng

Các chương trình ưu đãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều đi kèm với những quy định riêng.

Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng thường yêu cầu một mức doanh thu cược nhất định trước khi có thể chuyển đổi thành tiền mặt và rút về tài khoản.

Phân loại số dư

Tiền thưởng được quản lý trong ví riêng biệt so với tiền nạp thực tế. Hệ thống sẽ tự động trừ tiền thưởng trước khi trừ tiền mặt trong một số trường hợp.

Giới hạn đặt cược

Khi đang trong quá trình hoàn thành yêu cầu vòng cược, có thể có giới hạn về mức cược cho mỗi ván chơi. Vui lòng đọc kỹ điều khoản của từng ưu đãi.

Lạm dụng khuyến mãi

Hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi thưởng sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng cũng như số dư.

Để cập nhật các ưu đãi mới nhất, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.

Quy tắc trò chơi

Lizaro cam kết mang đến một môi trường giải trí công bằng và minh bạch cho mọi thành viên.

Kết quả ngẫu nhiên

Kết quả của các trò chơi được điều khiển bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.

Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký (logs) hệ thống từ nhà cung cấp. Quyết định cuối cùng sau khi điều tra sẽ là quyết định chính thức.

Hành vi bị cấm

Để duy trì tính bền vững của cộng đồng, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động.
  • Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
  • Thực hiện cược đối nghịch (arbitrage/hedge betting) để trục lợi khuyến mãi.
  • Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho mượn tài khoản cá nhân.
  • Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) vô căn cứ thông qua ngân hàng.
  • Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.

Nếu phát hiện vi phạm, Lizaro có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi các khoản thưởng và từ chối thanh toán số dư mà không cần thông báo trước.

Chơi có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí là niềm vui, không phải là cách kiếm tiền. Lizaro cung cấp các công cụ để bạn tự kiểm soát hành vi chơi của mình.

Nhắc nhở thời gian Thiết lập cảnh báo khi chơi quá lâu
Giới hạn nạp Kiểm soát số tiền nạp theo ngày/tuần
Tự loại trừ Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn
Hỗ trợ Tư vấn cách chơi lành mạnh

Một khi bạn đã thiết lập chế độ tự loại trừ, yêu cầu hủy bỏ sớm sẽ không được chấp nhận để đảm bảo an toàn cho bạn. Chi tiết xem tại Chơi có trách nhiệm.

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web lizaro, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện thiết kế và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.

Trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, nhưng không cam kết rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

Lizaro không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn mạng, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị (ví dụ: sai tỷ lệ cược, sai số dư tài khoản do lỗi hệ thống), chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.

Đình chỉ tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn trong các trường hợp sau:

Trong thời gian điều tra vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định của nền tảng.

Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng đọc Chính sách Cookie.

Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên.

Hồ sơ khiếu nại cần có: Tên tài khoản, ID người dùng, thời gian xảy ra sự cố, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết sự việc.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, vấn đề sẽ được xử lý theo các quy trình nội bộ của nền tảng nhằm đảm bảo công bằng cho cả hai bên.

Thay đổi điều khoản

Lizaro có thể thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào để cải thiện dịch vụ hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web này.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại mục "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.